審査提出用の公開ページとして使いやすいよう、削除方法の導線と保持データに関する注意点を整理しています。 公開前には実際のアプリ画面と手順表記が一致していることをご確認ください。
MILY アプリ名として反映済み
support@milytech.tech 削除依頼窓口として反映済み
マイページ ＞ アカウント設定 ＞ アカウント削除
導線として仮反映済み
最大90日間保持 保持データ注記として仮反映済み
平日 10:00 - 18:00（日本時間）
対応時間として仮反映済み
アプリ内から削除する場合
- MILY にログインします。
- マイページ ＞ アカウント設定 ＞ アカウント削除 を開きます。
- 画面内の注意事項を確認し、内容に同意します。
- 「アカウントを削除する」ボタンを押して確定してください。
アプリにログインできない場合
登録済みのメールアドレスまたは電話番号が分かる場合は、件名を「アカウント削除依頼」として support@milytech.tech までご連絡ください。 ご本人確認後、順次対応いたします。
削除前にご確認いただきたい事項
- 削除後は、注文履歴、保存情報、メッセージなどにアクセスできなくなる場合があります。
- 一度削除したアカウントは、同じ状態で復元できない場合があります。
- 法令上または不正防止上の理由により、一部の情報を一定期間保持することがあります。
保持期間メモ
法令対応および不正利用防止のため、注文履歴や問い合わせ履歴など一部の関連データを最大90日間保持する場合があります。
処理完了の目安
アプリ内からの削除は即時または短時間で反映される設計が一般的ですが、手動対応が必要な場合は 平日 10:00 - 18:00（日本時間）内に順次ご案内します。